Prenez en main cet équipage un peu fou...
Le Concordia est un serious game immersif qui muscle les réflexes managériaux : coordonner avec des rituels, donner et recevoir du feedback, oser le courage managérial. Par Studyo, serious games et formations immersives.
7 h
de 6 à 12 pers.
Présentiel
Coordonner, reconnecter, oser : le vrai métier du manager de proximité.
Faire circuler les décisions et aligner les équipes. Dire ce qui va et ce qui ne va pas, et l'entendre en retour. Oser refuser, recadrer, trancher. Sans ces réflexes, chacun reste dans son coin, les problèmes pourrissent en silence, et ce qui n'était pas "si grave" au début finit en gestion de crise.
Le Concordia plonge vos managers dans un paquebot de croisière qui doit rejoindre Southampton en un temps contraint. Avec son équipage un peu "fou", sans guide ni repères, la mission de vos managers s'avère pas si simple...
Au fil de la croisière, les managers doivent installer les rituels qui coordonnent, rouvrir la communication par ds feedbacks constructifs, et trouver le courage de dire les choses. Du navire qui part à la dérive à l'équipage qui tient le cap, voici la mission à accomplir pour arriver à bon port dans le temps imparti et avec des passagers heureux.
Ce que vous allez vivre
Jour 1, 6h du matin. Le Concordia appareille d'Oslo pour une traversée de 7 jours. En 24 heures, tout déraille. Les équipes s'ignorent, l'info ne circule plus, les problèmes s'accumulent en silence, et personne n'ose dire ce qui ne va pas. Clients furieux, équipages à cran, capitaine introuvable.
Votre mission : ramener le navire à bon port, en organisant l'équipage pour maintenir la satisfaction à bord.
Supports : jeu de cartes, mises en situation par équipage à difficulté croissante, dossier d'enquête, brainstorms et tableaux de synthèse co-construits, débriefing structuré.
#managementdeproximité #feedback #couragemanagérial
Public
Managers de proximité, responsables opérationnels, superviseurs et chefs d'équipe qui pilotent des équipes terrain et veulent des réflexes managériaux concrets : coordonner, donner du feedback, oser.
Modalités
Serious game immersif en présentiel, joué en cinq équipages. Trois temps forts : les rituels managériaux, le feedback, le courage managérial. Mises en situation à difficulté croissante, brainstorms collectifs, débriefing structuré, travail en groupe
Evaluation
Debriefings collectifs, enquête de satisfaction à chaud et à froid.
Prérequis
Aucun prérequis nécessaire
Objectifs
Coordonner, les rituels managériaux :
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Distinguer faire et faire faire, et clarifier le rôle du manager de proximité.
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Installer les 4 rituels qui font tourner une équipe : brief, réunion d'équipe, 1:1, relayage.
Reconnecter, le feedback :
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Donner un feedback positif et constructif, clair et utile.
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Recevoir un feedback sans se braquer, et repérer les patterns qui s'installent.
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Ancrer une culture de feedback régulière, dans les deux sens.
Oser, le courage managérial :
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Dire non et fixer une limite, à un client comme à sa hiérarchie.
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Recadrer tôt, arbitrer un conflit, assumer et relayer une décision difficile.
Financements
En propre ou via votre Opco
Programme
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Jour 1 : cinq équipages, aucune coordination, et la prise de conscience du rôle du manager (faire vs faire faire).
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Installer les rituels qui font tourner le navire : brief collectif, réunion d'équipe, 1:1, relayage.
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Mener l'enquête sur l'équipage : reconnaître ce qui marche, nommer ce qui coince, recevoir le feedback sans se fermer.
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Repérer les patterns et ancrer une communication régulière, dans les deux sens.
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Trouver le courage de dire non, de recadrer tôt et d'arbitrer les tensions à bord.
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Assumer et relayer les décisions difficiles, challenger ce qui ne tient pas la route.
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Affronter une journée où tout arrive en même temps, et tenir le cap.
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Débriefer la traversée et faire le parallèle avec votre organisation.