Qu'est-ce qu'un serious game ?

Le serious game est un concept qui a vu le jour dans les années 2000, combinant 2 mondes apparemment opposés : le jeu et la formation. Contrairement à un jeu traditionnel qui a pour objectif principal le divertissement, un serious game est conçu pour atteindre des objectifs pédagogiques, professionnels ou sociaux. Ces jeux sont utilisés pour développer des compétences spécifiques, sensibiliser à des problématiques complexes, ou encore renforcer la cohésion au sein des équipes, tout en offrant une expérience ludique.

Qu'est-ce qu'un Serious Game ?

Un serious game (ou jeu sérieux en français 😁) est un jeu qui a pour objectif principal d’éduquer, de former ou de sensibiliser, tout en étant conçu de manière à rendre l’expérience agréable et stimulante pour les joueurs. Contrairement aux jeux classiques qui cherchent à divertir avant tout, le serious game se distingue par son caractère utilitaire. Il peut être utilisé dans divers domaines :

🍉 Formation professionnelle : Développer des compétences techniques ou comportementales (communication, gestion du stress, travail en équipe).

🍉 Sensibilisation à des enjeux sociétaux : Apprendre les règles de la sécurité routière, comprendre les enjeux environnementaux ou sociaux, etc...

🍉 Mise en situation : Simuler des situations complexes (gestion de crise, négociation, leadership) pour préparer les participants à des défis réels.

🍉 Éducation scolaire : Aider les élèves à renforcer leurs connaissances tout en s’amusant.

👉 En somme, un serious game se distingue par son objectif sérieux, mais il conserve une approche ludique pour rendre l’apprentissage plus interactif, plus engageant et plus immersif.

La Mécanique d'un Serious Game : Comment ça Fonctionne ?

La mécanique d’un serious game repose sur un ensemble d’éléments qui permettent de structurer l’expérience de jeu et d’atteindre les objectifs pédagogiques tout en impliquant activement les joueurs. Voici les principales composantes et étapes de la mécanique d’un serious game :

1. L’Objectif Pédagogique

Le premier élément central d’un serious game est l’objectif pédagogique ou la compétence à développer. Contrairement aux jeux de loisirs qui cherchent simplement à amuser, les serious games ont un but clair et mesurable. Cet objectif peut être d’acquérir de nouvelles connaissances, de développer une compétence spécifique, ou de simuler des situations réelles pour entraîner à la prise de décision et bien d'autres sujets encore 😊

Par exemple, dans un serious game sur la gestion de projet, l’objectif pourrait être d’apprendre à planifier des tâches, à gérer les risques et à coordonner une équipe. Le jeu est conçu pour amener les joueurs à prendre des décisions réalistes et à expérimenter les conséquences de leurs choix dans un environnement contrôlé et sans risques.

2. La narration et les scénarios

Un autre aspect essentiel du serious game est la narration. Le jeu est souvent structuré autour d’une histoire captivante, qui immerge les joueurs dans un scénario réaliste ou fictif. L’histoire sert à contextualiser les défis auxquels les joueurs doivent faire face et à rendre le jeu plus attrayant. Cela permet de renforcer l'engagement et l'immersion.

Les scénarios peuvent être très variés. Par exemple, dans un jeu de gestion de crise, le scénario pourrait décrire une situation où l'entreprise fait face à une cyberattaque, et les joueurs doivent réagir à cette menace en prenant des décisions stratégiques. Chaque choix effectué par les joueurs influence le déroulement de l’histoire et les résultats finaux.

3. Les Règles du Jeu

Comme tout jeu, un serious game repose sur des règles qui guident les actions des joueurs. Ces règles permettent de structurer l’interaction avec le jeu et de garantir que l’expérience reste cohérente et pédagogique. Les règles définissent les actions autorisées, les contraintes auxquelles les joueurs sont soumis, et les objectifs à atteindre. Elles servent également à établir les défis à relever et les compétences à développer.

Par exemple, dans un jeu de négociation, les joueurs pourraient être contraints de respecter certaines limites (temps imparti, ressources disponibles) et devraient atteindre des objectifs précis (ex : obtenir un accord favorable pour leur entreprise sans compromettre la relation avec l’autre partie).

4. L’Interactivité et la prise de décision

L’interactivité est un des piliers des serious games. Contrairement à un cours traditionnel où l’apprenant est passif, le joueur dans un serious game est actif. Il doit prendre des décisions, résoudre des problèmes, interagir avec d'autres joueurs ou des éléments du jeu, et faire face aux conséquences de ses choix.

Cela permet une prise de décision autonome, une compétence clé qui peut être renforcée par des situations de jeu immersives. Par exemple, dans un jeu de gestion de crise, les joueurs peuvent être confrontés à des choix difficiles (ex : sacrifier une ressource pour sauver un membre de l’équipe), et doivent gérer l’incertitude et le stress, tout en réfléchissant aux conséquences à long terme.

5. Le Feedback et l’Évaluation

Un autre élément clé de la mécanique d’un serious game est le feedback. Ce retour d’information est essentiel pour permettre aux joueurs de savoir s’ils ont pris la bonne décision et pour leur permettre de progresser. Le feedback peut être immédiat ou différé, et se présente souvent sous la forme d’indicateurs de performance (score, progression dans le jeu, succès ou échec d’une mission).

Le feedback permet aux joueurs d’analyser leurs actions et d’ajuster leurs stratégies pour améliorer leur performance. Dans un jeu sur la gestion de projets, par exemple, les joueurs peuvent recevoir un feedback sur l’efficacité de la planification, la gestion des ressources ou la communication avec les autres membres de l’équipe.

6. La Compétition et la Collaboration

Un autre aspect intéressant des serious games est leur capacité à intégrer des éléments de compétition ou de collaboration. Selon l’objectif du jeu, les joueurs peuvent être amenés à travailler en équipe pour résoudre un problème, ou à rivaliser entre eux pour atteindre un objectif commun. Ces interactions favorisent la collaboration, la gestion des conflits, ou encore la négociation.

Par exemple, dans un jeu de simulation d’entreprise, des équipes peuvent être chargées de prendre des décisions stratégiques et de collaborer pour atteindre les mêmes objectifs (augmenter le chiffre d’affaires, réduire les coûts, etc.).

7. Les Outils et Ressources

Dans un serious game, les joueurs peuvent utiliser divers outils et ressources pour atteindre leurs objectifs. Ces ressources peuvent prendre différentes formes : informations, budget fictif, équipements, etc. Elles sont limitées, ce qui oblige les joueurs à faire preuve de stratégie et de réflexion pour les utiliser au mieux.

Les Avantages du Serious Game

Le principal avantage du serious game réside dans son interactivité et sa capacité à offrir un apprentissage par la pratique. Plutôt que de suivre une formation théorique, les joueurs vivent l’expérience, font face à des dilemmes réalistes, et peuvent expérimenter leurs décisions dans un environnement contrôlé et sécurisé.

🍋‍🟩 L’engagement : Les jeux captivent les joueurs, ce qui augmente leur motivation et leur implication.

🍋‍🟩 La simulation de situations complexes : Les serious games permettent de recréer des situations de travail difficiles (gestion de crise, prise de décision sous pression) sans conséquences réelles.

🍋‍🟩 Le feedback immédiat : Les participants reçoivent un retour en temps réel, ce qui leur permet de progresser rapidement.

Le serious game est donc un outil puissant pour l’apprentissage, qui allie plaisir et pédagogie. En permettant aux joueurs de vivre des situations immersives et interactives, il leur offre l’opportunité de développer des compétences clés tout en étant plongés dans des scénarios réalistes. De plus en plus utilisé dans les entreprises et les établissements scolaires, le serious game transforme la manière dont nous apprenons et expérimentons des situations complexes, tout en favorisant la collaboration et l'engagement des participants.

Que vous soyez un formateur, un manager ou un responsable RH, le serious game peut devenir un allié précieux pour rendre vos formations plus dynamiques, efficaces et mémorables.

Chez Studyo, retrouvez nos serious games ici. Vous pouvez également planifier un échange avec notre équipe pour détailler certains de nos programmes et faire connaissance 😊